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時光流逝,我們網站原有的版面設計已經有點過時了。為了與時俱進,我們決定讓版面顯得符合時代和具有現代感。當然,唯一不變的仍是我們在產品選擇方面和個性化客戶服務方面的高要求。
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客戶優勢一覽:訂購,開箱,享受!

您對我們的商店和我們的服務的滿意度是我們的首要任務。這就是為什麼我們每天都在努力改進我們的產品範圍和服務,從而保證您獲得最佳購物體驗。

可直達網站和對顧客始終如一的關注是 Kidsroom 的特色。我們訓練有素的服務團隊可以通過電話以德語、英語、俄語、法語以及繁體中文和簡體中文回答您的任何問題。最具優勢的一點是:我們的客戶服務可以隨時並且很快進行訂單的更改或回答有關特定產品的查詢,無需長時間的等待。

如果您已經決定併購買了某件商品,但是希望在訂購後再次更改顏色或數量,那對我們來說沒有任何問題的。只要訂單尚未發貨,我們就可以為顧客進行訂單更改。

所有顧客的訂單,我們會檢查是否選擇了價格最便宜和速度最快的運輸方式。如果不是這種情況,我們會相應地通知您並根據您的需要進行調整。我們始終樂於聽取建議和建設性的反饋,我們會陪伴著您,直到您收到包裹為止。

作為值得信賴的商店合作伙伴 (Trusted-Shops-Partner)和認可印章(Gütesiegel-Träger)的持有者,我們為您提供全面的買家保護和可靠的客戶評級系統。安全的支付方式以及我們與各種物流公司合作的多年經驗確保您的訂單得到順利處理。

在 kidsroom.de 購物意味著:

  • 國際運輸物流
  • 個性化服務來自訓練有素的客服人員
  •  • 靈活的訂單處理,發貨前可進行
  • 全面的買家保護
  • 安全的付款方式
  • 可靠的運輸方式
  • 通過質量檢測的商品

我們希望您喜歡在 kidsroom.de 購物!

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把家庭放在首位

»20 多年來,我們一直通過精選的優質產品和最佳服務支援家庭線上購物。孩子們的幸福和安全永遠是第一位的。為此,本店所有產品均受到嚴格挑選。忠於座右銘:身為父母只為父母!«

Diana Jaekel-Hau, 雙重身份 母親 & kidsroom.de的持有人

客戶服務

您對您的訂單或所選擇的產品有疑問嗎?我們稱職的客服人員將隨時為您提供幫助。讓您滿意是我們的首要任務。

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